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恋爱=营销?如何像谈恋爱般玩营销?

作者: 来源: 时间:2020-09-24

  作者:波旬,知乎主页:http://www.zhihu.com/people/boxun

  作者授权早读课发表,转载请联系原作者。

  本文纯干货(Fuck Food)。

  我视营销如初恋:

  从红了脸【营销/恋爱前期】

  1、非爱不爱(不值得定律 VS 趋利避害相容效应)

  2、攻守兼爱(吸引定律 VS 大数法则)

  3、投其所爱(价值理论 VS 马斯诺需求层次)

  到红了床单【营销/恋爱中期】

  4、攻心交际学(场景催眠、身体冷读、语言暗示、行为诱导)

  到红了眼【营销/恋爱后期】

  5、如果爱,路径依赖

  6、如果不爱,取偿离开

  你若恋爱,就是营销:

  红了脸篇:营销/恋爱前期

  第1律:非爱不爱

  不值得定律 VS 趋利避害相容效应

  不值得定律:不爱你的,就不值得你爱;认知失调是庸众的生理缺陷——不行、不上、纯BB。

  [恋爱]

  不动声色说你心机婊,举止优雅说你绿茶婊,不彪悍说你矫情,不粗鲁说你公主病。嫁有钱人说你虚荣,嫁没钱人说你命苦,玩玩而已请做好被砍死的准备,一往情深请做好被辜负的准备……

  [营销]

  捐款说你作秀,不捐说你冷漠,捐早说你求名,捐晚说你被迫,捐多说你炒作,捐少说你抠门,公开说你显摆,解释说你掩饰,沉默说你心虚,无图无真相,有图属伪造。

  讨人喜欢是极好的,但你偏不讨所有人喜欢;讨厌你的人多了去,用个人主义分类处理他算老几——

  [恋爱]

  要不给你爱,要不给你钱,要不给你滚。

  [营销]

  如果你是受众(可能爱品牌或买产品)、顾客(买产品)、粉丝(爱品牌),你说什么就是什么;如果你是其他,你说你是什么?

  你就该随口一句他妈的,漫不经心乱扔,补刀踩灭烟蒂,腾出手接过别人鲜花——不值得爱的,就不值得好好爱。

  趋利避害相容效应:值得爱的,因为趋利避害、利大于弊。有车有房有钱又酷又壮单身,奥特曼在银行里下象棋;出身名门貌美如花资产亿万,她在电线杆上重金求子。

  已知顾客与对象,像薛定谔的猫,开箱前不知死活;

  又知颜值、财富、智商、情商,德商俱佳小概率事件,凭啥轮到当你对象——

  宝贝别流泪,内是大脑进的水啊,你没有饼干没有朋友,流泪鱼尾纹会笑;

  宝贝别低头,你没有皇冠那是公主病,低头双下巴会掉。

  若还像布里丹的驴,对苏格拉底最大最金黄的麦穗选择困难,谁也看不上、谁也看不上。活该像十万伏高压线没人敢碰、一碰就死违者法办,剩到三十如狼四十如虎五十坐地吸土。

  将马斯诺需求层次下锅焯水:

  受众/对象的价值,分为生理、安全、社交、爱与尊重、自我实现五层:

  生理,于恋爱是人美活好,于营销是产品使用价值。

  口味自信的餐厅,Wifi反而碍事。

  安全,于恋爱是有钱有义,于营销是品牌背书支撑。

  米其林三星餐厅,Wifi可有可无。

  社交,于恋爱是上得厅堂,于营销是产品传播价值。

  互联网思维餐厅,Wifi方便晒图。

  爱与尊重,于恋爱是互相关心,于营销是产品体验价值。

  用户第一的餐厅,Wifi不设密码。

  自我实现,于恋爱是一起成长,于营销是品牌文化战略。

  有料有趣的餐厅,Wifi粉丝赞助。

  将马斯诺需求层次捞起待凉备用;傻等不如从受众/对象价值弱水三千,取一到三瓢饮。总之,无非放任失控,紧握可控,无非2A(
Availability、Acceptablility):

  恋爱对象要X得到、X得爽;

  营销市场要吃得到、吃得爽。

  第2律:攻守兼爱

  吸引定律 VS 大数法则

  吸引定律:五毛与五毛凑一块;你与受众与对象彼此吸引。所谓脚踏实地,同时仰望星空:

  脚踏实地?说的是当下,哔从门前过,不日是罪过

  [恋爱]

  陌陌约不到,试试用超级课程表、下厨房、饿了么、滴滴打车、请吃饭、网易云音乐、虾米音乐、知乎、阿姨帮约……

  [营销]

  所谓精准营销(对应下文【整合营销】),无非用SEM捕获品牌搜索受众,用DSP诱惑官网访问与产品购买顾客,用微信与微博与EDM与门店积累品牌与产品粉丝……

  仰望星空?说的是未来,没有霸王枪,别上婊子床

  [恋爱]

  假如天上掉下冰冰让你捡了,你够人帅钱多器大活好打得过淫家吗?也就想想。

  [营销]

  假如天上掉下馅饼,央视标王或淘宝首焦首屏,你Hold得住吗?

  不止想想,用「现实扭曲力场」

  从产品差异(特点、优点、利益点、证明点)

  到品牌偏好(理念、形象、行为

  到品类相关(心智联想、情感联想、现实触点)

  铺开天罗地网势,Hold不住也得Hold住。

  你若潘驴邓小闲,瘦高白秀幼自来。

  大数法则:所谓五毛与七毛一块二;受众与对象基数越大,瞎眼的越多。给一个女神当备胎,你永远是备胎;给十个女神当备胎,女神就是你备胎。所谓整合营销
(对应上文【精准营销】) ,无放大受众基数,并通过大创意、大传播,让受众沉淀为顾客、粉丝。受众基数?无非放大需求数量、频次。

  蓝海战略,用市场触点放大需求数量;当故乡后街男孩只青睐邻家女孩,请转战他乡钱多、人傻、速来。

  就像回力球鞋漂洋过海欧美卖天价;

  而凡客帆布鞋弯道超车逆袭互联网;

  美特斯邦威不走寻常路走年轻人群。

  定位法则,用场景联想、情感联想放大需求频次:101次求婚成功因为之前(场景联想)求婚过100次,其中几次感动(情感联想)——

  如果怕上火喝王老吉是场景联想,王老吉捐一亿就是情感联想;如果滴滴打车的顺风车、快车、专车、出租车是场景联想,神州租车的抵制黑专车就是情感联想。

  1、场景联想

  如果他不走心,至少要他走肾,否则他该走人了。

  好不过康宝莱瘦身解决方案覆盖全使用场景——有喝一杯相当于跑一公里的懒人茶,有保证营养增加饱腹感的代餐奶昔,有分解整体脂肪的燃脂片,有分解局部脂肪的瘦腰片,有辅助睡眠减肥的美纤片,有清除肠道的纤维素。仿佛你的一生;

  好不过麦当劳M标,品牌形象占据了对黄色的后续想象;近期Mc Café更好,法语那一撇é就像射了一样达到高潮。

  好不过益达「吃完喝完嚼两片」——除了吃完后还述求喝完,除了一片还述求两片。

  2、情感联想

  最好不过「人头马一开,好运自然来」放大了一个品牌;

  好不过「钻石恒久远,一颗永留传」放大了一个品类。

  大创意?无非以下五类:

  悬念与吃惊,韩束「 天下无三」 ,以小三的身份挑战原配;

  夸张与讽刺,士力架「 饿货拳」, 述求专治饿到手软脚软;

  对比与对照,小孩够不着自动售货机,买百事可乐的按钮用可口可乐做垫脚石;

  转折与发现,支付宝软文「 梵高自杀之谜」,危及锤子手机耍猴技术领导地位;

  重复与突出,雷军常年一身凡客衬衣如乔布斯附体。

  大传播?无非用公关与广告争夺受众注意与时间。

  公关:借势或造势或顺势

  「世间最痛苦之事,莫过于泯然众人、默默无闻。」 ——作作者不详

  1、所谓借势,汪峰成名,反而要跪谢旭日阳刚上春晚一曲「 春天里」。

  2、所谓造势,强东伯伯把奶茶妹妹当京东吉祥物用;父女恋分分合合,路人纷纷呵呵——始于十六年前到幼儿园送对方一束玫瑰,为最单纯善良的人辜负了阳台番茄,把她从全世界删除她删除了全世界,然后一起玩遍世界结婚孕检……

  3、所谓顺势,百度搜索「旋转」「翻转」「抖动」「跳跃」「淡入」,百度的网页就做出相应的动作,反正受众感觉童趣是加分项。

  广告:占领入口。

  雷军过分了,小米电视做的是电视还是广告墙——开机广告、待机广告、栏目广告、桌面广告、硬盘广告、APP广告……其高频多次让江南春分众传媒的商务楼宇联播网、卖场终端联播网、公寓电梯联播网、城市彩屏联播网、影院银幕巨阵情何以堪?

  总之,无非单点突破、全局推进:

  单点突破,当下爱你的,无论近(吸引定律)或远(大数法则),都值得争取。

  全局推进,未来爱你的,在现实扭曲力场彼端等你,等你成长,遇见更好自己。

  第3律 投其所爱

  价值理论 VS 马斯诺需求层次

  翻开你女友的小学语文课本。小羊和小鸡鸡做朋友。小鸡鸡请小羊吃小虫。小羊说:“谢谢你!我不吃小虫。”
小羊和小猫做朋友。小咪猫请小山羊吃鱼。小山羊说:“谢谢你!我不吃鱼。” 小羊和小狗做朋友。小狗请小羊吃骨头。小羊说:“谢谢你!我不吃骨头。”
小羊和小牛做朋友。小牛请小山羊吃青草。小羊说:“谢谢你!”小山羊和小牛一同吃青草。

  每个人都有出卖自己的筹码——按波特通用战略,或专一化、或低成本、或差异化。

  所谓专一化,给顾客/对象无法抗拒的核心价值。

  所谓二八法则,20%事决定80%结果:

  [恋爱]

  「爷有钱」能解决80%的恋爱问题,剩下的20%要更多的钱解决。

  「你为什么不谈恋爱?」「爷有钱天天夜总会」「你为什么总换女朋友?」「爷有钱一线明星有脸」「你为什么不结婚?」「爷有钱老婆满幼儿园跑」「你为什么不生孩子?」「爷有钱放眼皆儿子」「你老了会很寂寞的!」「爷有钱跪下当孙子」

  [营销]

  世界级品牌能解决渠道以外80%营销问题(所以我的一块重点业务是签约世界级品牌的大陆总代与总经销)。

  美国一项最新研究发现,只要在一句话前加上「美国一项最新研究发现」,就算这句话再扯淡大把人也相信。

  有钱有势任性,她说爱你的时候说的是问心无愧,搞不好爱的是你身后的荣华富贵。

  所谓低成本,无法给顾客/对象所需价值,接受卑微的价格。

  如果你脸plus、胸mini、腿4、钱包air,听说过五十度灰吗?

  如果你没房、没车、打工为业、颜值低,听说过众筹之家CEO姓王还住你隔壁吗?

  如果你想等到对方瞎了眼,根据阿基米德酝酿效应,不爱与爱之间、经典与时尚之间、隔着相同的时间。

  没钱没势认命,感恩对方没饭吃、连屎都吃。

  所谓差异化,

  无法给顾客/对象核心价值,给顾客/对象所需价值。

  If you are hung like a nigger, you don’t need a Mercedes to pick up
girls.

  理论说的是光晕效应,亮点亮瞎了,污点看不见;

  [恋爱]

  请中国女孩吃麻辣烫,请韩国女孩吃泡菜,请日本女孩吃马赛克。

  [营销]

  小米手机,用的是美国谷歌系统,日本索尼摄像头,日本夏普显示屏,韩国LG电池,重新定义了国产手机、壳。

  将马斯诺需求层次下锅反复翻炒:

  受众/对象需求,分生理、安全、社交、爱与尊重、自我实现五层——

  第一层:生理

  所谓印象整饰,说的是颜值如戏,需求全看演技。

  [恋爱]

  她为相亲,在月球表面涂了好几层,从寒武纪、奥陶纪、志留纪、泥盆纪、石炭纪、二叠纪、三叠纪、侏罗纪、白垩纪,涂到恐龙大灭绝,颜值新生代,丑也丑出FABE(特点、优点、利益点、证明点)——然后遇到下文那位;

  [营销]

  品质不够谈性价比,性价比不够谈情怀,情怀都不够?标准的标品包装为没标准的非标品。饭加生肉叫寿司、加泡菜叫石锅拌饭;面包加肉叫汉堡、加菜叫三明治。

  总之,给他看最美一面。

  第二层:安全

  所谓前景理论,说的是人人都想稳赚不赔。

  1、控制错觉,给对象/顾客你可控错觉。

  主动暴露软肋,或施以小恩小惠,让对方占便宜吃大亏。

  [恋爱]

  姐夫为什么对我这么好?因为姐夫我叫黄鹤啊这样就能把你捧在手心再看就把你喝掉。

  [营销]

  为什么为什么温州真皮钱包买一送一?黄鹤和小姨子跑了。

  2、多看效应,越熟悉,人/事/物越可爱。

  [恋爱]

  泡妞如同挂QQ等级,每天两个小时,很快就可以太阳了;如同UBER接单,多接送几趟就能送到床上;所以哪怕向对方借点钱,哪怕搬对方隔壁,也多聊天见面。

  [营销]

  奥利奥致敬大众熟知的大白鲨/登月计划/钟等,而被大众熟悉。

  3、风险逆转,让对象/顾客相信零风险。他为相亲,照片美颜相机出品,学历哥伦比亚大学,有车滴滴专车备注叫我少爷,有房自如友家合租月付0押金,连胖都只是虚胖,显得钱多人帅活好便宜你了——然后遇到上文那位。

  [营销]

  微商是百年不遇市场良机,股票跌微商说做下线没风险,股票涨微商说顾客发小财让下线发大财;对象做微商你该鼓励,上过几次课有助夫妻生活和谐,那叫一个能吹。

  4、中心品质原理,让对象/顾客感受热情与诚意。

  [恋爱]

  她说我死了她才开心,我很难受,因为这辈子只能让她开心一次。

  [营销]

  不允许随意嘲笑我的作品,嘲笑也得认真嘲笑,说出一二三哪不好使用,哪不好体验,哪不好传播。

  总之,让他/他安全试穿,然后信了你的鞋。

  第三层:社交

  所谓模糊信息从众现象,说的是大多数对象/顾客对大众/权威盲从,与周围攀比。

  1、盲从大众

  被女人爱过是丈夫,被五个女人爱过是男人,被十个女人爱过是情种,被千万女人爱过是偶像了。

  大众的选择标准就是大众选择——为什么美甲,是表态刚杀了人、刚掏了粪、中毒太深、得了灰指甲一个传染俩,还是表态紧跟时尚?
被熊袭击该躺下装死,难道不是熊故意传播的常识?藏獒大战唐龙因为吃了玛卡,认准秘鲁货哦。
——所以无视庸众需求,告诉你的粉丝与受众什么是对、什么是好;并让他们告诉其他受众。因为米粉所以小米,因为锤子所以锤子。

  2、盲从权威

  丈夫赞美女人不过管中窥鲍,情种赞美女人也是真汁卓见。

  社会精英阶层啃着心灵鸡腿,摸着心灵鸡胸,然后为我们送上了心灵鸡汤,说钱不是一切;大多数人立刻信了,没看见社会精英阶层从屁兜里掏出信用卡刷整容费用。

  [恋爱]

  搞定作为权威的她妈然后猛推洛丽塔,就像搞定罗密欧朱丽叶让他们在蝴蝶泉边化蝶。

  [营销]

  搞定作为权威的国母然后猛推百雀羚,就像搞定留几手苍井空让他们在雕爷牛腩偶遇。

  3、攀比周围

  丈夫与男人,都嫉妒情种与偶像。

  [恋爱]

  富有就是年收入至少比妻子的姐夫多100美元。——20世纪美国讽刺作家H.L.门肯

  [营销]

  多半Android手机公司都拿了Apple投资,所以轮番开发布会宣称可与苹果手机抗衡(「宣称」不是「事实」;「抗衡」并未「超越」)——这是Apple比Think
Different、1984更最赞的广告,让Apple独占智能手机行业92%利润。

  总之,Gucci经典色调与屎同源;但当大众在吃屎、权威在吃屎,以社交之名吃屎,底气都多一分。

  第四层:爱与尊重

  所谓爱,无非看起来爱;所谓尊重,无非看起来尊重。

  [恋爱]

  PAC理论说的是Adult都有Parent、Child两张面具——发生关系前装装父母般可靠,小孩般可爱;发生关系后露出成人Sex and
Shit本性不改,一百块都不给对方——所以若他说你长的像他老婆,这么说可能他可靠又可爱,也可能他真有老婆。

  [营销]

  也许猴子能胜任人类工作,恁多招聘说每天新鲜水果;

  也许罗永浩卖锤子也能卖到1010吧,反正收1000智商税。

  做一道好色拉需要四个人,一个挥霍无度的人倒油、一个惜财如命的人放醋、一个老谋深算的人撒盐、一个歇斯底里的疯子搅拌。——「四个人自动色拉机」广告语。

  总之,伪装爱与尊重,上车,票爱补不补。

  第五层:自我实现

  所谓验证性偏见,说的是大多数对象/顾客因果不明、主次不分、情理不清。

  1、所谓因果不明,无视相关性。

  神父除了幼童与修女也控成人;老衲配的也全不是尼姑还有道长……

  放生巨大鲶鱼,就掐着指头算日子十三年后姚晨一样的女孩来报恩?

  十三年后用步步高点读机所以妈妈不担心学习的小女孩也没上本科线啊。

  2、所谓主次不分,沉迷小概率。

  太老实的男人容易出轨?不抽烟的女人都是婊子?做微商的姑娘月入数万?不上学的孩子都当总裁?

  百岁山附近老人长寿主要靠喝景田矿物水,那八宝山周边居民健康主要靠喝娃哈哈八宝粥?

  3、所谓情理不清,演绎当事实。

  讲道德,别养猫——猫只认饲料与生存环境,拿你当铲屎的。

  讲专爱,别送玫瑰——分子研究证明,所谓玫瑰,是蔷薇属的7个种反复杂交、回交形成的,它们是月季花、巨花蔷薇、野蔷薇、麝香蔷薇、法国蔷薇、异味蔷薇和光叶蔷薇;此外还有另7个种的基因对少部分品种也有贡献。

  讲功效,别用护肤品——护肤品不是药,是安慰剂

  讲伦理,别吃鸡肉卷——鸡肉卷是杀鸡、剁碎、裹进自己孩子里烤熟;s

  讲事实,不带情感色彩——兼职小姐的大学生与卖身挣钱上大学的小姐,事实上并无本质区别,说婚前性行为会伤害双方身体的,你们用刀的吗?

  总之,如何把羊毛薅下来,又让羊(对象/顾客)不叫唤或少叫唤?薅光你羊毛,然后给你(因果不明)织一条(主次不明)围巾感动(情理不清)吗!

  每个人都有出卖自己的筹码;

  要不给我无法抗拒的核心价值,

  要不给我不想抗拒的所需价值,

  要不给我滚。

  红了床单篇 :营销/恋爱中期

  滚,也得滚完床单再滚。

  第4律 攻心交际学

  十八岁以下儿童请在父母陪同下阅读;怕你与不满14周岁幼女OOXX,被一律以强奸定罪啦,

  无论对方自愿与否,

  用场景催眠、身体冷读、语言暗示、行为诱导,获得自恋般的营销与恋爱主动权:一会儿自恋,一会儿不自恋,想自恋就自恋,想不自恋就不自恋。

  就是这么顽皮:

  场景催眠

  陌生错觉

  说的是,在陌生地点、与陌生人、做陌生的事,时间过得特别慢。

  不信试着将所有的量词换成「款」:我刚吃了一款红薯,我刚刚喝了一款汽水——是不是逼格特别高?

  [恋爱]

  当你与对象在车里聊到深夜,看不清周围、看不清对方;此时离酒店大门很近(天堂),离她即将关门的宿舍很远(地狱),一个天堂地狱对比说服就惊艳了时光,温柔了岁月……

  [销售]

  约客户在陌生的咖啡店(女)、夜总会(男)签约,成交率高于在对方熟悉的办公室。

  吊桥理论

  说的是,心跳加速时,状态最接近恋爱——

  所以在吊桥或旋转餐厅求合体、求合作,对方拒绝增加高位坠落风险;

  [恋爱]

  所以带对象去藤木病院鬼屋,趁乱牵手拥抱一步到位。

  [营销]

  受众心跳是否加速,就是我评估视频、图片、文案的用户的体验维度。

  天气定律

  说的是,天气好,心情就好;反之心情糟。

  [恋爱]天气糟糕时,等同于对方大姨妈在家,用小孩的方法来解决寂寞……就是自己跟自己玩。

  [营销]当某DSP平台定向维度加上了天气,毫不诧异;晴天成交率上升,更不诧异。

  感官协同

  说的是,使用感官越多记忆越深刻。

  [恋爱]

  约在酒吧咖啡馆,好过约在图书馆,因为多了听觉、嗅觉与味觉;约在主题酒店,又好过约在酒吧咖啡厅,因为又多了触觉……

  [营销]

  原生交互广告,好过平面——同样是自动售货机,加多宝有喊一喊送产品的喊叫机;可口可乐有抱一抱送产品的拥抱机、接吻送产品的快乐机;

  好产品,都是五感同体的——带G点鼠标,芝士味面膜,触手避孕套。

  性节律日

  俗话说得通俗,肾上腺素决定出不出手,多巴胺决定天长地久,5-羟色胺决定谁先开口,端粒酶决定谁会先走,性节律日决定日不日狗。

  如果对方是男的,15减去【出生到今天的天数除以15,的余数】就是他距下次特别想要的性节律日还有几天。

  如果对方是女的,27减去【出生到今天的天数除以27,的余数】就是她距下次特别想要的性节律日还有几天。

  [恋爱]

  对象性节律日,约见;

  [销售]

  客户性节律日,不见。

  身体冷读

  约哈里窗

  人都有四面:

  公共区域,你知我知;

  盲目区域,你知我不知;

  秘密区域,你不知我知;

  求知区域,你不知我不知;

  做象限图,分析对象/客户的每一面。

  姿势开放性

  双手、双脚张开时,对方心扉是打开的,可求交往求签约;

  双手、双脚交叠时,对方心扉是封闭紧张的,掰开了再求交往求签约。

  动作一致性

  当一个人离去的姿态大于他离去的速度,其实不想走。

  对方聊天总慢半拍,要么不想理你,要么真不想理你。

  发自定义表情之后五分钟不说,我不想说但我很亲切。

  眼动线索

  眼球左转回忆,眼球右转说谎或想象。

  脚部朝向

  脚朝你感兴趣,脚朝门想逃离。

  杜彻尼微笑

  真心的微笑,鱼尾纹都上翘。

  弗洛伊德口误

  口误是内心想法的反应。

  I wanna fuck 哦不,love you。

  语言暗示

  布朗定律

  找到对方心锁,就能交换真心,或插着玩玩了……

  【STEP 1 秒懂对方的言外之意】

  例如,紧逼、逼紧、逼太紧、日后再说、一次性交多少钱、日本姑娘、我下面给你吃、大学生活好都是两个意思;而对象的在吗、同学的放学别走、老板的下班来我办公室,都是一个意思。

  「三个月前和交往一年的男友分手了」,至少包含「找新男友(分手了)」、「不轻浮(三个月、一年)」、「被人爱过(交往过男友)」、「正在忘记(一年)」四层语义。

  「那你先忙」是「好想继续跟你聊天啊但我要表现得矜持懂事一点就你忙啊谁不忙啊我都能专门为你腾出时间你就不能放下手头的事多陪我一会吗真是气死我了」的缩略语。

  【STEP 2 无反射弧地杀敌无形】

  例如,问「我能问最后一个问题吗?」答「爱过,明天有事,没多少钱了,八号上课,作业没写,这题不会,中国山东找蓝翔,保大人,救我妈,不后悔,不知道安利,吃酸奶舔盖,吃薯片不舔手指,不约,此刻我对你的伤害造成你心里阴影部分的面积约9平方厘米。」

  问「小姐,哎呀你皮肤」答「我皮肤粗糙毛孔大易堵塞易长痘长黑头T字区出油严重一笑法令纹巨明显经常熬夜黑眼圈明显眼袋超大我这一张烂脸救都没办法救了今天我就是来买个洗面奶别给我推荐别的我不打算救我这张逼脸了求求你闭嘴谢谢。」

  问「老公你爱我吗」答「看你要买啥了。」

  「秒懂」与「无反射弧」真是自带天赋属性(秒懂你想学,没反射弧表示没法教)。

  假设前提 & 公告效应

  把以后说进现在、把未决说成已定,让对象/客户相信未来。

  例句:

  [恋爱]

  你别坐这,以后是我们小孩坐的,他像我给他一成熟牛排,像你就给他点毓婷……

  [销售]

  黑色耐脏,虽然一年后这车还像你刚买的一样新,但记得回来做免费保养。

  三明治效应

  如果对方有错,先说好,再说不好,最后再说好,就像一个三明治——

  第一句满足期待,第二句降低期待,第三句超出期待。

  例句:

  [恋爱]

  不想和你分手,但真忍不了,要不是看在你漂亮、温柔、善良、可爱的份上……

  [销售]

  你病有救,治愈率千分之一,但拿一千万买新药能提升治愈率到百分之百……

  无批判接受顺言 & 波什定律

  对方永远没错,先陈述事实,再借机具体赞美,最后提条件

  例句:

  [恋爱]

  你穿宽松的显得腰都有我腿粗了,这衣裤明显是为我这样胖子设计的你90斤不到别瞎穿,我帮你脱……

  [销售]

  哎呀小伙子,看你这么帅,认成是吴彦祖儿子有钱还有势呢,一块零钱就别让找了好么……

  选择适度定律

  给对方做你预设的简单选择题,而非复杂问答题。

  例句:

  [恋爱]

  想住橘子水晶还是希尔顿?(而非不住酒店)

  [销售]

  加一个鸡蛋,还是两个鸡蛋?(而非不加鸡蛋)。

  移情效应 & 群体催眠

  让对方同情心、同理心泛滥,接受你的立场。

  例句:

  [恋爱]

  这事搁我身上都不能忍——我有好几亿孩子,都快二十了还没娘……

  [销售]

  快来买吧,再不买,我媳妇就全吃光了——牛蛙真可怜, 这么好吃却不能吃自己,买几斤帮帮它吧。

  年轻所以……活该我们被「说走就走的旅行」、「永不分手的恋爱」、「再不疯狂就老了」集体无脑绑架。

  登门槛效应 & 下台阶效应

  1、所谓登门槛,先提出小要求,成,就得寸进尺。

  例句:

  [恋爱]

  「抱抱啥都不做」「 摸摸啥都不做」「 蹭蹭绝不进去」「 进去绝对不动」「 只动两下」「 他妈的说好的两下呢还差一下呢!」

  [销售]

  「哥哥给姐姐买朵花吧」「哥哥给姐姐买康乃馨、月季、还是永生玫瑰? 」

  2、所谓下台阶,先提大要求,不成,退而求其次。

  例句:

  [恋爱]

  「 看招!」「 不看!」「 看嘛看嘛!」

  [销售]

  「哥哥给姐姐买套房吧」「哥哥给姐姐买辆车吧 」「哥哥给姐姐买朵花吧」

  行为诱导

  相似定律

  你与对象/客户越多相似之处,越多惺惺相惜——

  [恋爱]

  至少你与他/她都爱他/她自己,何不【同频共振】,绑定事业与生活。

  所谓超级目标效应,斯大林说的是「 保持团结并不太难,因为有一个打败共同敌人的目标。」,于是罗密欧与朱丽叶化为蝴蝶。

  如果希拉里精选美国总统成功,她与克林顿就都是干过美国总统还干过美国总统的人了。

  [恋爱]

  至少你与客户还有共同利益,何不【先跟后带】,绑定彼此利益。

  如果客户是投资人,就算你只有一间公共厕所,也能说成融资。处理大小便,说成环境保护;检验大小便,说成医疗大健康;预装WIFI,说成互联网+;新疆、
浙江收购几个,说成一带一路;装自动门,说成工业4.0;门口坐两要饭的,说成P2P和众筹;男厕让出俩坑给女厕,说成重大资产重组。

  如何把保险卖给基督徒?「想有人随时祈祷你平安不出事了?买保险吧」

  承诺一致原理

  你让对象/客户亲口说出、亲手写下诺言越多,兑现就越多。

  1、别指望我。

  婚前财产公证、结婚证,做过假的。

  说送苹果牌笔记本,送苹果、扑克牌、笔记本……

  所谓贴标签法,预言对象是谁,让她不知不觉自我实现预言——你是洛丽塔是智慧之光是灵魂之火是我的生命我的灵魂……还在为爸爸妈妈6.1上班不能带你出去
玩而烦恼吗?只要你是12-14岁的可爱小萝莉,全身光滑白净无伤痕,着膝裙、蕾丝边、丝带、白丝长袜、蓝白胖次、厚底鞋,就可以和可爱的大哥哥我欢度
6.1了,还在等什么呢。

  2、指望客户。

  所谓小狗成交法,小狗牵走,30天无理由退款(鬼才舍得退)。

  所谓现场签约法,边确定意向边填写合同,让客户现场签字。

  所谓预付诚意金,让对方哪怕先付十块钱,至少是沉没资本。

  经典条件反射

  某种意义上每段感情/营销都是一次驯养,替别人养出了一条好狗。

  无非鼓励你想要的行为,惩罚你不想要的行为——

  [恋爱]

  上房揭瓦就打,下地干活就夸。所谓弃猫效应,被丢弃过一次的猫,再被捡回会乖得不得了,因为它害怕再次被丢弃。”

  [营销]

  买满N元特惠,赠送、减价、折扣;N天内回购特惠,赠送、减价、折扣;未买满N元或N天内未回购,不享特惠。

  禁果效应

  所谓禁果效应,一种抖M倾向,越不给越想得到,越得不到越想要。

  所谓青蛙效应,说的是像青蛙般随时警惕,万花丛中过,提裤就跑。

  所谓刺猬法则,说的是像刺猬般若既如离,大爷工作狂,只约夜场。

  所谓鲶鱼效应,说的是像鲶鱼般把水搅浑,姑娘万人迷,下手赶紧。

  [恋爱]

  表白与求婚都别立刻点头;

  如果你是男滴,记住妻不如妾、妾不如偷、偷不如偷不着;

  如果你是女滴,记住他敢约会迟到多半是睡过了或睡过了。

  [营销]

  有货或没货都别立刻放量;

  过去,可口可乐神秘配方满城风雨,

  近来,海底捞你学不会、知乎邀请制、小米卖期货;

  现在,小牛电动车众筹预售;

  总之,

  你让我往东,我不敢往南、北、西、东北、西北、东南、西南、东北偏北、东北偏东、西北偏西、西北偏北、东南偏东、东南偏南、西南偏西以及西南偏南——

  哼,你以为我会告诉你傲娇这病怎么治吗?

  首因效应 VS 近因效应VS 选择性记忆定律 VS蔡格尼克记忆效应

  1、所谓首因效应,都忘不了第一次;

  所以初恋的女孩好骗(一个棒棒糖就搞定),竞争对手弱小的蓝海市场好占(棒棒糖都没见过)。

  有良心的,吃水塞了牙缝,都不忘挖井人。

  2、所谓近因效应,都忘不了最近一次。

  所以低龄的女孩好追(同学的棒棒糖搞不定了,换马卡龙呗),竞争水平朴素的红海市场好抢(见过棒棒糖,换马卡龙呗)。

  你身上有她的香水味,还好没我用的贵。

  3、所谓选择性记忆定律,都忘不了刻骨铭心那一次。

  所以大龄的女孩好胜(如果你给她的,和EX、EEX、E……X给她的是一样的,那她就不要了),竞争手段纷繁的红海市场好惨(如果你给他的,和别人给他的是一样的,那他也不要了)

  谁管你你经历17500劫,都说你被猴打过、你妹/你女儿/你侄女被凡人睡了。

  4、所谓蔡格尼克记忆效应,都忘不了未完待续那一次。

  所以失恋的女孩好问(如果你给她的,和前任给她的是一样的,那她就担心了),竞争底线偏低的红海市场好难(如果你给他的,和别人给他的是一样的,那他也担心了)

  真爱没法做朋友,再看还是想拥有;你不想前任好过,没准前任盼你死。

  空白定律

  说的是人人自带脑补倾向。

  一看养老保险就想到能养老,一看人民当家作主就想到能当家作主,一看督公车私用就以为不会被P.C.

  [营销]

  松露巧克力不含松露,月饼不产于月亮——德州特产扑克、仪器、扒鸡;今天滴滴打车改名滴滴打的,明天唢呐就卖疯了。

  [恋爱]

  总想换回身黑人皮肤;毕竟古人云曾经沧海难为水试过黑人不回头,近有黑人牙膏——都是正面联想。

  感觉适应定律

  所谓,试过黑人不回头,曾经沧海难为水——

  受众扯下了腰带,看爸爸去哪儿、妈妈听我说;

  受众把拉链开开,看到花样爷爷、奶奶驾到;

  受众把裤子都脱了,给他看裸奔吧老王?

  想看就看,看这里、看这里、看这里,

  当你给出对手/情敌不能或不曾给的重口味。

  [恋爱]

  若你是黑人牙膏,情敌是牙签,是你赢;

  [营销]

  若你给顾客沧海,对手给她水,还是你赢。

  奥卡姆剃刀

  所谓奥卡姆提到,就是简单、粗暴、有效——

  1、我的[恋爱观 ] 是,我给你钱钱,你让我啪啪。

  不是或不够?

  再补张七夕贺卡,

  正面写着「他们都觉得你是女神不敢接近」这种思想太可怕,我真喜欢你他妈就算是娘娘也把你按在地上操;

  背面写着,请答应交往;否则强奸——入狱——出狱——强奸——入狱——出狱——强奸……无限循环至答应交往;

  哦对了,还送即时贴,喜欢就买、不要拉倒、关我屁事、关你屁事、多喝点水、重启试试、爱去不去、想去就去、不行就分。

  2、我的[营销观] 是,给最小可行产品,不用系统解决方案。

  不是或不够?

  对不起我内裤都不穿,更别提西装革履、实习生般被西方文明奴役。

  对不起头脑风暴拉低智商,我动辄提案炮火连天。不服?上来先破、后立。

  对不起别和我扯你妹的线上业务,做线上就利润=流量×转化率×客单价-成本,你连。

  对不起别和我扯你妹的线下业务,做线下就3A——让顾客买得到(Available)、买得起(Affordable)、愿意买(Acceptable),你连渠道都不敢布局,价值都不敢设局、宣传都不敢破局,还敢说你妹的做线下?

  总之,

  如何搞定一只魔方?把魔方踢到油漆桶里。

  如何搞定一段恋爱?把对象踢到油漆桶里。

  如何搞定一场营销?把顾客踢到油漆桶里。

  飞轮效应

  说的是,万事开头难。

  [恋爱]

  确立关系难,但坚持付出,对象不同意你也会同意别人。

  [营销]

  推动品牌难,99度沸水理论摆着,

  如果大创意未串联眼球经济、情感经济、行为经济;

  大产品不具备使用价值、体验价值、传播价值;

  大传播未击穿自媒体、付费媒体、口碑媒体

  大渠道没打通硬通路、软触点、内联想:

  你还没到觉醒期,觉醒早晚决定命运——

  卡瑞尔万灵公式

  说的是,万事结尾难。

  接受最坏设定,对象与顾客都变得可爱起来。

  [恋爱]

  不求回报的,得不到回报是如愿以偿;放弃一切的,把对方放弃是言出必行;失恋自杀的,这都当事人生何其幸运。

  [营销]

  虽说顾客、粉丝看来太阳从你屁股升起,其他人看来你就是屁股。

  虽说女人努力花那么多时间在镜子里看自己的屁股,不也没学会倒库?

  努力还是有用的,努力学会努力没用后,能问心无愧放过自己。

  结果导向

  既然对结果负责,过程你管我他妈坑蒙还是拐骗——

  1、管我三岁就很坏,反正结果是二逼青年欢乐多。

  冬天北方户外铁的东西可甜了,

  每碗米饭的碗底都压着小精灵;

  千万别叫我爸爸一听就肚子疼……

  半夜短信,内容:亮瞎你的眼。

  2、管我爱情当游戏,反正结果是下辈子都够本了。

  所谓厚脸皮定律,这个世界是属于80后的,也是90后的,更属于00后的,但最终还是属于脸皮厚的——说来惭愧,作为国家一级表脸艺术家,我一点都不惭愧。

  调查问卷,有且只有三道题:Q1:你的名字是? Q2:你的电话是?

  赌十块钱,30秒我亲到你的脸但不碰到你——好吧我输了

  喜欢我请微笑,不喜欢请后空翻,茄子。

  3、管我营销增长骇客,反正结果钱给够钢板干透。

  先说,要给多少钱,要做什么事——

  指标定律

  书接上文,因为有目标好过没有目标;阶段目标好过整体目标。

  [恋爱]

  就算你想爱爱,也别想上来就提爱爱——你与爱爱隔着牵手、拥抱、接吻三个阶段目标。

  [营销]

  300%年增长不难,也无非连续一年30%月增长。

  最后通牒效应

  公主说,连续100个晚上守在她的城堡前,就接受我。

  到第九十九天我离开了,为什么偏不坚持到最后一天?

  因为背景音乐和画风变了啊……

  从前有个心狠手辣的大魔王,从来不哭,用辣手揉眼睛,会哭得更厉害。

  我他妈走完九十九步,你他妈都没前进一步;是他妈迈不开腿,还是他妈张不开嘴?

  不是瘸就是哑,上去就电炮飞脚(最终奥义:踢瘸子)连招你妈炸了(最终奥义:骂哑巴)扯走皇冠

  我让你戴帽子、现在换你追我、求我啊。

  红了眼篇:营销/恋爱末期

  但追我、求我都没用,

  如果爱,让你路径依赖。

  如果不爱,我取偿离开。

  第5律 路径依赖

  公主没有追来,城堡外没有Wifi。所谓路径依赖,说的是如果爱,让对象/顾客离不开你就像离不开Wifi

  过度合理化

  说的是,给对象/顾客了(看似)合理化理由,使之不深究内因。

  广场舞大妈曾告诉我,如果她跳的足够快,她的孤独就追不上她;拾荒大叔曾经告诉我,如果他翻垃圾翻得足够仔细,便能找回丢失的自己;环卫工阿姨曾经告诉
我,她每天都扫这两条街,七年了,都没扫干净心中的瑕疵;碰瓷的大爷曾经告诉我,只要他演的够逼真,就能骗过匆匆流逝的时光……

  [恋爱]

  理由例如:

  为了上床,居然可以说出「我爱你」这种丧心病狂的话。

  「你爱我还是爱她?」「她是谁?」「我们分手吧,都不说爱我,而先关心她是谁……」

  [营销]

  理由例如:

  苹果语出惊人iPhone耗电快因用户爱不释手;

  聚美优品3.5周年庆,火柴天堂钜惠纪念卖火柴的小女孩冻死168周年;

  到百度实习就告诉你百度文库的wenku前边加wap就能否复制文档;到优酷实习就告诉你在优酷播放页youku后加xia就能直接下载视频;来土豆实习就告诉你在视频链接后面加?tid=-1就可以跳过45秒广告;

  苹 果8已经问世,可悲的是,某大学某专业学生,品学兼优,但最近例行体检被查出患有白血病,为回馈新老用户,将此消息转发X个人,我是腾讯新任董事长周结巴
刚上任,于某年某月某日在某地走失,家中父母快急疯了,今天是他的生日,又是国难日,勿忘国耻!!安倍晋三和习近平打赌,只要这条消息转发过520W次就把冲绳还给中国!作为中国人,敢不敢让贞子3D
5月12日票房为零,朋友们拿起你的鼠标 复制然后粘贴一下转起转起!

  权力膨胀定律

  说的是哪怕对象/顾客人生如戏『跑龙套一生』,也想过把主角瘾(当然,自己把配角当了)。

  [恋爱]

  就像『种马假日』,带对象过假日,早上玩点小清新、小文艺、小梦幻;下午买点小挎包、小背包、小手包;晚餐吃点小沙拉、小牛排、小甜点;宵夜舔棒棒糖、舔棒棒(把对象养馋)。

  [营销]

  就像『罗马弱智』,带顾客去罗马,为他订来回机票酒店民宿景点门票计划好目的地路线行程衔接整体开销查看好天气情况帖子攻略网友好差评想好怎么看怎么玩怎么吃(把顾客养懒)。

  配套效应

  说的使之求全、贪大——若你送对象/顾客鸟笼,改天要你的鸟;上瘾后天天要你的鸟。

  [恋爱]的瘾是陪伴:

  照顾对象健身、文艺、吃喝、黄赌毒、烟、酒、网、游戏,让她/他对你成瘾。

  [营销]的瘾是游戏:

  满足顾客竞争攀比心理、成就参与动机、地位积分升级,让他/她对品牌成瘾。

  沉锚效应

  说的说的是得到的快乐<失去的痛苦,于是使之不甘心被劫财骗色亏损而做长线——

  劫财?亏掉了她的钱后,她每一分每一毛都在想你;

  骗色?女人就像是沙子,握的越紧越会跑掉,所以先弄湿她;

  劫财兼骗色?作为购买10次的积分10000以上的顾客,你有一份免费的礼物,今日购物免费领走。

  总之,如果爱,路径依赖。

  在对的时间(沉锚效应)、与对的人(权力膨胀定律)、为对的理由(过度合理化),做对的事(配套效应)。

  第6律 代偿离开

  如果不爱,代偿离开。所谓代偿效应,说的是临渊羡鱼不如退而求其次。

  [恋爱]

  柏芝,这场仗你不想输,就嫁给陈冠希;想平手,就嫁给李亚鹏;想赢,就只能嫁给谢贤了…

  [营销]

  还用Macintosh咬着IBM不放,Apple就没法开创iPod、iPhone、iPad、iMac三个半行业。

  也曾青春逼人,恋爱泡过最辣的妞,营销也日过最野的狗;现在青春没了,剩个逼人,一说就是几瓶酒。

  天下没有不散的宴席,我要不去结尾,大家赖着不散,下一桌作者就该抽我了。

  老板买单!来一斤爱情,一斤营销,带走喂狗。

  知乎链接:http://www.zhihu.com/question/25508677/answer/59916936?from=singlemessage&isappinstalled=0

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